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Dernière mise à jour: 22/12/2020
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Les réclamations de garantie contre D-Stock / Manuel Rodrigues ne sont disponibles que pour l’acheteur direct et ne sont pas transférables.
Retour
Pour les retours, nous exigeons que l’article ou l’appareil défectueux avec un formulaire de réparation rempli et une copie de la facture avec laquelle l’article a été livré soit envoyé ou livré à D-Stock / Manuel Rodrigues pour réparation. Les frais de livraison doivent être payés par le client. L’échange de pièces, d’assemblages ou d’articles entiers n’entraîne aucune nouvelle période de garantie. La garantie est limitée exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles de livraison endommagés. Lors de l’envoi des articles ou appareils à réparer, l’acheteur doit s’assurer que les données qu’ils contiennent sont sauvegardées par des copies, car celles-ci peuvent être perdues en cas de réparation.
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Les marchandises livrées restent la propriété de D-Stock / Manuel Rodrigues jusqu’à ce qu’elles aient été intégralement payées.
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Selon l’accord, les factures sont payables comptant à la livraison, comptant ou net dans les 10 jours, sauf accord contraire (les nouveaux clients ne peuvent acheter que contre remboursement, virement bancaire ou paiement comptant).
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Si l’acheteur est en défaut, nous sommes en droit de facturer des intérêts au taux de 10% à partir du moment concerné. Pendant la durée du retard, D-Stock / Manuel Rodrigues est également en droit à tout moment de résilier le contrat, de réclamer la marchandise livrée et de réclamer une indemnité en cas de défaillance du contrat.
Toutes les réclamations sont dues immédiatement si le client est en défaut de paiement, manque coupable de se conformer à d’autres obligations essentielles du contrat ou si nous prenons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, en particulier la suspension des paiements, le concordat en cours ou les procédures de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons en cours ou de les effectuer uniquement contre paiement anticipé ou caution.
Limitation de responsabilité
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Intimité
D-Stock / Manuel Rodrigues est en droit de traiter les données reçues sur l’acheteur dans le cadre des relations commerciales ou en relation avec celles-ci, qu’elles proviennent de l’acheteur lui-même ou de tiers, au sens de la loi fédérale sur la protection des données.
Lieu de juridiction
Orbe est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.
Orbe, le 22/12/2020
Droit de rétractation
Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans les 2 jours par écrit (par ex. Lettre, fax, e-mail) sans donner de raisons. Le délai commence par la réception de cette instruction au plus tôt. L’expédition en temps opportun de l’annulation ou de l’article est suffisante pour respecter le délai d’annulation. La révocation doit être envoyée à:
D-Stock Factory Outlet, Manuel Rodrigues, Chemin des Ducats 42B, 1350 Orbe
Conséquences de l’annulation:
En cas d’annulation effective, les services reçus mutuellement doivent être retournés. Si vous ne pouvez pas retourner le service reçu en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez le retourner que dans un état détérioré, vous devrez peut-être nous indemniser pour la valeur. Incidemment, vous pouvez vous soustraire à l’obligation de payer une compensation en n’utilisant pas l’objet comme si vous étiez votre propriété et en évitant tout ce qui pourrait altérer sa valeur. Vous devez supporter les frais de retour, si l’article livré correspond à celui commandé. Vous devez remplir les obligations de remboursement des paiements dans les 30 jours suivant l’envoi de votre déclaration d’annulation.
