Les marchandises sont livrées aux risques et périls du client par la Poste Suisse ou DHL Toutes les commandes d’une valeur de CHF 100,00 ou plus sont livrées gratuitement, les vélos ne sont pas expédiés et doivent être récupérés dans notre boutique.
Les modes de paiement suivants sont proposés avec réservation:
prépaiement
facture
Intimité
La protection de votre vie privée est importante pour nous. Veuillez noter les points suivants dans notre politique de confidentialité.
Portée
La déclaration de protection des données s’applique au site Web d-stock.ch. Pour les sites Web n’appartenant pas à D-Stock / Manuel Rodrigues vers lesquels il existe un lien depuis le site Web de D-Stock / Manuel Rodrigues, aucune garantie n’est donnée quant au respect des règles de protection des données.
Utilisation des informations
En principe, vous pouvez visiter notre site Web sans avoir à fournir d’informations personnelles. Seules les données d’utilisation impersonnelles telles que votre adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l’heure, etc. sont évaluées de manière anonyme dans le but de reconnaître les tendances et d’améliorer notre offre en ligne («Google Analytics». Aucune conclusion sur votre personne n’est tirée de cette tiré.
Afin d’améliorer la qualité de service, nous vous demandons de fournir volontairement des données dans certains domaines (par exemple nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, les informations et services qui vous intéressent, etc.).
L’accès au site Web de D-Stock / Manuel Rodrigues est mesuré et évalué en externe sous une forme anonyme.
Il est essentiel que vous fournissiez vos coordonnées lors de la commande en ligne ou de l’achat de certains services et produits.
Pas de transfert d’informations personnelles
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des sociétés tierces. Exceptions: les prestataires externes qui traitent votre demande ou votre commande en notre nom et qui ont besoin des données absolument nécessaires. Il est garanti que tous les organismes recevant des données respectent les exigences de protection des données et de sécurité des données.
Cookies
Dans certains cas, nous utilisons des cookies. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’un avertissement apparaisse à l’écran avant l’enregistrement d’un cookie. Vous pouvez également renoncer aux avantages des cookies personnels. Dans ce cas, certains services ne peuvent pas être utilisés.
Publicité et protection des données
Nous utilisons des fournisseurs tiers (serveurs publicitaires) pour placer des publicités sur nos sites Web. Afin que des publicités puissent être placées sur des produits et services qui vous intéressent ou sont plus pertinents pour vous. Ces informations ne sont jamais transmises au client publicitaire, mais uniquement utilisées pour déterminer quelle publicité est affichée et quand. Votre nom, adresse, âge, sexe, numéro de téléphone et adresse e-mail ne seront pas transmis au serveur publicitaire. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes, vous pouvez envoyer un e-mail à .
Politique de cookies et de confidentialité pour les programmes publicitaires de Google
En tant que fournisseur tiers, Google utilise des cookies pour diffuser des annonces sur nos sites Web.
En utilisant le cookie DART, les publicités basées sur vos visites sur nos sites Web et d’autres sites Web sur Internet sont activées pour Google.
Vous pouvez désactiver l’utilisation du cookie DART en désactivant la «publicité personnalisée» dans votre compte Google.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen.
L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web pour l’exploitant du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google.
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous déclarez accepter le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et également aux fins mentionnées ci-dessus.
Déclaration de protection des données pour l’utilisation des plugins Facebook (comme bouton)
Des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton « J’aime » sur notre site Web. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque vous visitez notre site Web, le plug-in crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. En conséquence, Facebook reçoit les informations que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’assigner votre visite sur notre site Web à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur Facebook, veuillez-vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.
Courriels / bulletins électroniques
Vous ne recevrez des e-mails ou des e-newsletters de d-stock.ch qu’avec votre consentement et vous pouvez être exclu de recevoir d’autres communications à tout moment.
Afin d’adapter les offres de ces e-mails de manière optimale à vos besoins, D-Stock / Manuel Rodrigues peut évaluer votre comportement de clic et de lecture. Si vous avez également un compte sur d-stock.ch pour lequel vous utilisez la même adresse e-mail, les informations utilisateur qui y sont stockées (nom, prénom, sexe, adresse, date de naissance) peuvent être utilisées pour compléter / corriger votre d-stock.ch. Les profils de newsletter sont utilisés.
Veuillez garder à l’esprit que les données non cryptées peuvent être lues ou modifiées par des tiers non autorisés.
Étude de marché
Afin de pouvoir améliorer en permanence la qualité de ses services, D-Stock / Manuel Rodrigues mène des enquêtes électroniques auprès de ses clients. Si vous ne souhaitez pas participer à de telles enquêtes, vous pouvez être exclu de la participation aux enquêtes ().
Forums et chat
Sur d-stock.ch et les autres offres en ligne de D-Stock / Manuel Rodrigues, vous pouvez participer à des forums interactifs tels que chat, babillards électroniques et autres plateformes. N’oubliez pas que toute information que vous divulguez sur ces forums deviendra publique.
Stockage et sauvegarde de vos données
D-Stock / Manuel Rodrigues prend les mesures de précaution appropriées et utilise une technologie de sécurité appropriée pour protéger vos données. Ils ne sont conservés que le temps nécessaire à cette fin.
Questions sur la protection des données
Veuillez adresser vos questions, demandes de corrections ou de suppression par e-mail à .
Modifications de cette politique de confidentialité
Des modifications de cette déclaration de protection des données par D-Stock / Manuel Rodrigues peuvent être apportées à tout moment. Veuillez consulter cette déclaration régulièrement.
Base légale
La loi fédérale sur la protection des données (DSG) constitue la base de cette déclaration de protection des données.
Dernière mise à jour: 22/12/2020
Copyright par D-Stock / Manuel Rodrigues, 2020. Tous droits réservés.
Imprimer
D-Stock Factory Outlet
Manuel Rodrigues
Chemin des Ducats 42 B
1350 Orbe
Avis de responsabilité:
Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des liens externes. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu.
Conditions d'utilisation
Validité des conditions
Les livraisons, services et offres de D-Stock / Manuel Rodrigues ont lieu exclusivement sur la base de ces conditions générales, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Lors de la commande des produits ou services, ces conditions sont réputées acceptées. Les conditions générales d’achat de l’acheteur sont par la présente rejetées. Les écarts par rapport à ces termes et conditions ne sont effectifs que si nous les confirmons par écrit.
Offre et conclusion du contrat
Les offres de D-Stock / Manuel Rodrigues dans les listes de prix, les publicités et les prospectus sont susceptibles d’être modifiées et sans engagement. Les commandes ne lient D-Stock / Manuel Rodrigues qu’après confirmation écrite. Les confirmations de commande ne sont émises que sur demande expresse.
Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, images, dimensions, poids et autres services) ne doivent être comprises que comme des valeurs indicatives et ne représentent pas une assurance de propriétés, sauf si elles sont expressément désignées comme contraignantes par écrit.
Des prix
Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Ceux-ci sont fixes pour les articles en stock au moment de la commande. En cas de goulots d’étranglement de livraison et de courses, le prix journalier au jour de la commande s’applique.
Livraison gratuite avec poste B / la valeur minimum de la commande est de SFr. 100.-
Délai de livraison et d’exécution
Les dates et délais de livraison sont sans engagement, sauf convention contraire expresse par écrit. La spécification de certains délais et dates de livraison par D-Stock / Manuel Rodrigues est soumise à la livraison correcte et dans les délais à D-Stock / Manuel Rodrigues par les fournisseurs et les fabricants.
Retard d’acceptation
Si l’acheteur refuse d’accepter les articles livrés après un délai de grâce fixé pour lui ou déclare qu’il ne souhaite pas accepter les marchandises, D-Stock / Manuel Rodrigues peut refuser d’exécuter le contrat et exiger une indemnité pour non-exécution. D-Stock / Manuel Rodrigues est en droit d’exiger soit un taux forfaitaire de 20% du prix d’achat convenu, soit une compensation pour les dommages réellement subis de la part de l’acheteur à titre d’indemnisation.
Livraison
Les différences de quantité visibles doivent être signalées par écrit au D-Stock / Manuel Rodrigues et au transporteur dès réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 5 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant des dommages, des retards, des pertes ou un mauvais emballage doivent être signalées immédiatement après réception de l’envoi.
Transfert de risque
Le risque est transféré à l’acheteur dès que l’envoi a été remis à la personne effectuant le transport. Si l’envoi est retardé ou devient impossible sans faute de notre part, le risque est transféré à l’acheteur avec notification de disponibilité à l’expédition. Un transfert des frais de transport convenu dans des cas individuels par D-Stock / Manuel Rodrigues n’a aucune influence sur le transfert des risques.
Garantie
La garantie conformément aux dispositions suivantes est de 1 an, sauf convention contraire expresse par écrit.
La période de garantie commence à la date de livraison. Si nos instructions d’utilisation ou d’entretien ne sont pas suivies, des modifications sont apportées, des pièces sont échangées ou des consommables sont utilisés qui ne correspondent pas aux spécifications d’origine, toute garantie est annulée si le défaut peut être retrouvé. Ceci s’applique également si le défaut peut être attribué à une utilisation, un stockage et une manipulation inappropriés des appareils, ou à des interférences externes ou à l’ouverture des appareils. Des écarts insignifiants par rapport aux propriétés garanties des marchandises ne donnent lieu à aucun droit de garantie.
La responsabilité pour l’usure normale et les pièces d’usure est exclue.
Les réclamations de garantie contre D-Stock / Manuel Rodrigues ne sont disponibles que pour l’acheteur direct et ne sont pas transférables.
Retour
Pour les retours, nous exigeons que l’article ou l’appareil défectueux avec un formulaire de réparation rempli et une copie de la facture avec laquelle l’article a été livré soit envoyé ou livré à D-Stock / Manuel Rodrigues pour réparation. Les frais de livraison doivent être payés par le client. L’échange de pièces, d’assemblages ou d’articles entiers n’entraîne aucune nouvelle période de garantie. La garantie est limitée exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles de livraison endommagés. Lors de l’envoi des articles ou appareils à réparer, l’acheteur doit s’assurer que les données qu’ils contiennent sont sauvegardées par des copies, car celles-ci peuvent être perdues en cas de réparation.
Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de D-Stock / Manuel Rodrigues jusqu’à ce qu’elles aient été intégralement payées.
Paiement
Selon l’accord, les factures sont payables comptant à la livraison, comptant ou net dans les 10 jours, sauf accord contraire (les nouveaux clients ne peuvent acheter que contre remboursement, virement bancaire ou paiement comptant).
Un paiement n’est considéré comme effectué que lorsque nous pouvons disposer du montant.
Si l’acheteur est en défaut, nous sommes en droit de facturer des intérêts au taux de 10% à partir du moment concerné. Pendant la durée du retard, D-Stock / Manuel Rodrigues est également en droit à tout moment de résilier le contrat, de réclamer la marchandise livrée et de réclamer une indemnité en cas de défaillance du contrat.
Toutes les réclamations sont dues immédiatement si le client est en défaut de paiement, manque coupable de se conformer à d’autres obligations essentielles du contrat ou si nous prenons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, en particulier la suspension des paiements, le concordat en cours ou les procédures de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons en cours ou de les effectuer uniquement contre paiement anticipé ou caution.
Limitation de responsabilité
Les demandes de dommages-intérêts pour impossibilité d’exécution, pour rupture de contrat, pour négligence lors de la conclusion du contrat et pour délit sont exclues à la fois contre nous et contre nos agents d’exécution ou agents d’exécution, à moins qu’il y ait une action intentionnelle ou par négligence grave. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.
Intimité
D-Stock / Manuel Rodrigues est en droit de traiter les données reçues sur l’acheteur dans le cadre des relations commerciales ou en relation avec celles-ci, qu’elles proviennent de l’acheteur lui-même ou de tiers, au sens de la loi fédérale sur la protection des données.
Lieu de juridiction
Orbe est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.
Orbe, le 22/12/2020
Droit de rétractation
Les consommateurs ont un droit de rétractation légal. Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans les 2 jours par écrit (par ex. Lettre, fax, e-mail) sans donner de raisons. Le délai commence par la réception de cette instruction au plus tôt. L’expédition en temps opportun de l’annulation ou de l’article est suffisante pour respecter le délai d’annulation. La révocation doit être envoyée à:
D-Stock Factory Outlet, Manuel Rodrigues, Chemin des Ducats 42B, 1350 Orbe
Conséquences de l’annulation:
En cas d’annulation effective, les services reçus mutuellement doivent être retournés. Si vous ne pouvez pas retourner le service reçu en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez le retourner que dans un état détérioré, vous devrez peut-être nous indemniser pour la valeur. Incidemment, vous pouvez vous soustraire à l’obligation de payer une compensation en n’utilisant pas l’objet comme si vous étiez votre propriété et en évitant tout ce qui pourrait altérer sa valeur. Vous devez supporter les frais de retour, si l’article livré correspond à celui commandé. Vous devez remplir les obligations de remboursement des paiements dans les 30 jours suivant l’envoi de votre déclaration d’annulation.
Choix des options Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produit
Choix des options Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produit